En vous inscrivant avec le Statut basique, vous ne bénéficiez pas du statut de membre adhérent à proprement parler, puisque vous ne payez pas de cotisation annuelle. Cela ne vous donne pas accès à non plus à d’autres privilèges des membres de l’AQNP (professionnels et étudiants du Québec), comme le droit de vote aux élections ou la possibilité de vous présenter comme administrateur du Conseil d’administration. Consultez la page « Qui peut être membre? » pour plus d’informations sur les profils acceptés comme membres.

Avec le statut premium, vous avez accès à la section sécurisée du site avec nos documents, nos outils, et l’accès à tous les événements de formation continue gratuits pour nos membres. En revanche, vous ne bénéficiez pas de certains avantages comme le droit de vote aux élections ou la possibilité de vous présenter comme administrateur du Conseil d’administration ne vous sont pas offerts. Consultez la page « Qui peut être membre? » pour plus d’informations sur les profils acceptés comme membres.

Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant pour vous connecter sur notre site, sachez qu’ils présentent tous la même forme : prénom.nom. Veuillez vous connecter à votre compte avec cet identifiant et non créer un nouveau compte si vous en avez déjà un.

Pour réinitialiser votre mot de passe, allez dans votre Espace, et choisissez «Mot de passe oublié? je demande à le réinitialiser.» Vous recevrez alors un mot de passe sur votre adresse courriel reliée à votre compte AQNP et pourrez le changer à votre convenance.

Cela dépend du statut pour lequel vous avez opté! Si vous avez pris celui de base (gratuit), c’est tout à fait normal. En fait, ce message signifie que la section ou la page du site que vous tentez de consulter est verrouillée et n’est disponible que pour les membres du Québec ou les personnes bénéficiant du Statut premium Hors Québec.

En revanche, si vous avez opté pour le statut premium (payant), quelque chose ne fonctionne pas car seul le forum Cortex ne vous est pas accessible. N’hésitez pas à écrire à membres@aqnp.ca pour régler le problème.

Il est généralement possible de demander un remboursement pour la participation à un événement jusqu’à 15 jours avant la date où il est prévu au calendrier, moyennant des frais d’annulation. Veuillez vous référer à la page de l’événement en question pour connaître les détails et les modalités qui s’offrent à vous.

Non, tout achat de formation dans la boutique est définitif et ne peut faire l’objet d’une demande de remboursement.

Oui, toutes les formations disponibles dans la boutique sont accompagnées d’un diaporama au format PDF téléchargeable.

Bien sûr, il faudra contacter mathilde.recly@aqnp.ca et mentionner pour quelle conférence vous désirez avoir une attestation. Si vous répondez correctement aux questions qui vous seront envoyées en lien avec la formation suivie, vous recevrez alors un document attestant que vous avez suivi la conférence.

Une fois que vous avez procédé à l’achat d’une formation, celle-ci reste disponible dans votre compte tant et aussi longtemps que votre statut de neuropsychologue ou d’étudiant en neuropsychologie Hors Québec est actif.