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Merci @ pour ces vérifications. Le conseil de demander un avis écrit est vrai d’ailleurs pour toute discussion avec l’OPQ (longue ou courte). J’ai vécu aussi cette situation après avoir consulté un syndic. Peu importe le niveau de précision avec lequel vous rapportez les propos de votre interlocuteur (même verbatim), ils pourront vous dire qu’il ont été mal cité ou compris… Il demeure que lorsqu’on présente une situation complexe, il s’agit d’un exercice de jugement et d’interprétation dans les nuances de gris. Je renforce moi aussi aussi la suggestion de prendre l’habitude d’utiliser le courriel (idéalement) ou de demander un avis par écrit à la suite d’une discussion par téléphone (toutefois dans ce contexte ils pourront encore vous reprendre sur la façon d’avoir présenté la situation lors de l’appel).